Následný servis
Jistota kvality, spolehlivost a pomoc.
Servis je souhrn činností, které jsou zaměřeny na uspokojení potřeb a požadavků klienta. Hlavním cílem servisu je usnadnit klientům život a poskytnout jim podporu v případě potřeby.
Asistentka
Pravá ruka poradce.
Moje asistentka je profesionál, který se stará o všemožné úkony. Zajišťuje pravidelnou kontrolu platnosti smluv, přepočítává pojištění za účelem nalezení nejlepší nabídky na trhu, vyřizuje administrativní změny, jako je třeba změna adresy, frekvence placení atd.., poskytuje informace o smlouvách, vyřizuje administrativu a pomáhá při řešení pojistných událostí.
Pracuje na základě pokynů klienta. Klient jí poskytuje veškeré potřebné informace a dokumenty, aby mohla úkony zajistit. Komunikuje s pojišťovnou nebo bankou, aby vyřídila všechny potřebné kroky.
Klientům šetří čas a starosti. Ti pak nemusejí ztrácet čas a mohou se soustředit na své vlastní aktivity.
Asistentka je tu pro klienty, kteří mají zájem o kvalitní servis a nemají čas nebo chuť se zabývat administrativními úkony.
Asistentka je také vhodná pro klienty, kteří potřebují pomoc s přepočítáním pojištění nebo vyřízením administrativních změn.